****** ATTENZIONE 2018-09-27 ******
Oggi ho messo la parola fine all’esperienza, iniziata il 23 marzo 2016, quale cliente Alternatyva per i servizi di connessione flat mobile.
2 anni e mezzo costellati da grandi soddisfazioni in fatto di velocità di navigazione ed affidabilità della rete, problemi su schede sim non riconosciute risolti in tempi variabili e da settembre 2018 un continuo peggioramento del servizio che mi ha convinto a recedere.
Quello che segue è il resoconto completo…
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La necessità di avere una connessione mobile 4G “senza limiti”, come da mia iniziale ricerca e, soprattutto, dopo l’esperienza con Bismart, mi ha costretto a guardarmi intorno e valutare gli altri operatori rimasti che offrano questa tipologia di servizio sotto l’operatore Wind. Tra questi, sono rimasti in due, ho puntato su Alternatyva pur essendo conscio dei problemi di velocità e cap riscontrati dagli utenti ed emersi sui vari forum.
L’altro operatore, Alfavid, non mi ha convinto per la poca diffusione in internet del suo marchio, la penuria di commenti dei suoi clienti ed un contratto vincolante a 12 mesi senza possibilità di recesso anche con penale.
Alternatyva, che opera anche con il nome di Radio Radio Mobile offrendo i medesimi servizi, nasce nel 2006 a Roma e si specializza in connettività a banda larga in modalità wireless ampliando, negli anni, i propri servizi a telefonia Voip, videosorveglianza, servizi di housing ed hosting e web streaming.
L’avvicinamento ad Alternatyva è stato graduale, ponderato da un’attenta analisi di tutte le informazioni che sono riuscito a reperire online oltre ad una corrispondenza intrattenuta con l’azienda su Facebook.
Dalle mie ricerche ho ricevuto feedback abbastanza negativi sulla connessione serale, al limite dell’inutilizzabile e con blocchi settimanali di 50 GB oltre i quali viene diminuita la velocità della connessione.
Ad Alternatyva ho chiesto se:
– Offrono il servizio esclusivamente con Wind?
Sì, il loro operatore partner è Wind, tuttavia il traffico internet è gestito direttamente da AlternatYva
– Il limite massimo di traffico settimanale è, in automatico, di 50 GB?
La soglia massima consentita è pari a 1000 Gigabyte a bimestre, che vengono suddivisi in modo equo settimanalmente e conteggiati partendo dalle 00:00 di domenica alle 23:59 del sabato.
– Se si supera il limite, oltre a navigare a velocità ridotta, lo sblocco è automatico decorsa la settimana? Per settimana s’intende sabato-sabato?
Il superamento del predetto parametro è da considerarsi infatti incompatibile con il buon uso della rete, pertanto AlternatYva ha la facoltà di procedere alla limitazione della velocità di connessione e/o alla sospensione immediata del servizio che sarà ripristinato alle 00:00 della prima domenica utile.
– Il 4G è immediatamente disponibile per nuove attivazioni?
Acquistando in questo momento si potrà automaticamente navigare in 4G
– Vengono effettuati altri “cap” (termine tecnico che significa limitazione) al di fuori dello sforamento del traffico? Nel caso specifico vorrei sapere se la cella alla quale mi connetto possa risentire di “cap” a causa di utenti che fanno un uso improprio del servizio?
Desidero comprendere se la limitazione, interessando immagino tutti gli utenti collegati con il loro APN, colpisca maggiormente i clienti di Alternatyva che utilizzano la stessa cella, e quindi devono “dividersi” meno banda, rispetto a coloro che si agganciano ad una cella con minor presenza oppure se i CAP hanno un diverso modus operandi.
AlternatYva non applica nessun “CAP” sulle connessioni e la prestazione della connessione non è influenzata dal numero di utenti AlternatYva presenti su una cella, semmai potrebbe essere influenzata dal numero di utenti totali connessi in quel momento.
Il numero di utenti attestati su una cella non è un parametro assoluto per la determinazione della prestazione, le celle in ambiente urbano hanno determinate caratteristiche, quelle in ambiente rurale altre, altri fattori che influenzano la prestazione sono ad esempio la distanza, il tipo di antenna utilizzato per la cella, la conformazione dell’ambiente circostante e molti altri.
– In merito al contratto, se non fossi soddisfatto dopo alcuni mesi del servizio ricevuto e volessi interrompere il rapporto dovrei necessariamente pagare tutti i canoni restanti fino alla fine del primo anno oppure vi è solo una penale?
Si può recedere in qualsiasi momento senza alcuna penale. C’è un costo di disattivazione previsto dal contratto
2016-03-22
Confortato da quanto mi è stato scritto decido di dare fiducia ad Alternatyva ed attivare l’offerta mobile ultraveloce senza il router, continuerò ad utilizzare lo slot 4G predisposto del mio Asus.
Partiamo!
L’acquisto è semplice, senza fronzoli, si sceglie l’offerta, si compila il modulo e si paga l’importo compensivo dell’attivazione, i primi due mesi di servizio e le spese di spedizione.
Si riceve subito una mail con il contratto allegato e le credenziali di accesso all’area riservata.
Il contratto dovrà essere stampato, compilato ed inviato ad Alternatyva insieme alla fotocopia del documento d’identità. Viene richiesto di anticiparlo ad un loro indirizzo di posta elettronica e, per dare autenticità all’invio, lo inoltro anche all’indirizzo PEC di Alternatyva.
2016-03-23
Come richiesto, ho inviato il contratto tramite posta
2016-04-01
Ho scritto all’assistenza amministrativa di Alternatyva tramite l’area riservata della sezione Mobile del loro sito:
“Buonasera,
desidererei conoscere i tempi ancora necessari per ricevere la sim per poi, successivamente, attivarla per la navigazione. La decorrenza delle due mensilità, già saldate, parte dalla registrazione del 22 marzo oppure dal primo giorno di navigazione?”
2016-04-04
Non avendo avuto risposta e, soprattutto, essendo scomparsa la mia richiesta dall’area riservata ho nuovamente contattato Alternatyva tramite Facebook per riproporre, ancora, le mie domande. Mi viene risposto che la spedizione avverrà entro 10 giorni lavorativi e, ricevuto il prodotto, sarà necessario attivare la sim tramite il sito www.alternatyva.it, nella sezione Attiva SIM e seguendo la semplice procedura indicata. Terminata la procedura di attivazione, il servizio sarà disponibile entro 3 giorni lavorativi.
Una risposta incompleta e parziale..
Insisto:
“La ringrazio, i 10 giorni decorrono da che cosa? Dalla richiesta e dal pagamento? Dall’anticipo del contratto tramite fax o PEC? Dalla ricezione del contratto cartaceo? Nell’ultimo caso, tralasciando il fatto che anche la PEC da me inviata con allegati il contratto ed il mio documento d’identità dovrebbe avere la sua rilevanza legale, mi sa dire se è stato ricevuto? La mia username è : xxxxxxxxxxx”
Per Alternatyva i 10 giorni decorrono a partire dal momento dell’acquisto e, dopo un controllo, mi confermano che è pervenuta la pec il 23/03/2016 con ricevuta del pagamento effettuato, il contratto firmato ed il documento d’identità.
Nel pomeriggio, dal corriere Bartolini, mi è stata consegnata la sim marchiata Wind.
Il passo successivo è l’attivazione della sim a questo indirizzo dove è necessario inserire il codice fiscale/partita iva ed il codice ICCID, il codice seriale della sim, presente sul retro della scheda:
2016-04-09
Ho impostato il mio Asus come router con i seguenti dati:
- nome utente: nome.utente@alternatyva (es mario.rossi@alternatyva)
- password: “password fornita all’attivazione”
- APN statico: mobile.alternatyva.static.it
Mi sono connesso ed ho subito lanciato uno speed test…
Non male, esattamente in linea con i test effettuati con Bismart ma che utilizzava sempre Wind ma con gli APN della stessa Wind…
2017-05-19
Torno a scrivere di Alternatyva non per un aggiornamento sulla velocità di connessione, fino ad oggi inappuntabile salvo i problemi serali ma sempre di minor conto rispetto ad ottobre 2016, bensì sulla sostituzione della scheda dati dovuta, ahimè, a smarrimento il 13 maggio 2017.
Trovandomi all’estero, nella frenesia di modificare password e resettare da remoto il mio smartphone Asus Zenfone 2, ho deciso di comunicare l’accaduto utilizzando l’assistenza online ed aprendo un ticket dedicato.
“Ho purtroppo smarrito il mio smartphone con all’interno anche la sim Alternatyva. Desidererei conoscere le pratiche per la riemissione di una nuova scheda per il contratto in essere.
Cordiali saluti,
Lorenzo Tomada”
Essendo venerdì sera non pretendo una risposta immediata ma arrivati a martedì 16 senza ricevere alcun riscontro alla mia, decido di contattare l’assistenza telefonica e di rapportarmi direttamente con un loro addetto.
In pochi minuti ricevo al mio indirizzo di posta elettronica la procedura necessaria da compiere nel caso di smarrimento / furto della SIM dati fornita da AlternatYva in comodato d’uso gratuito.
Per richiedere ed attivare una nuova sim, è necessario effettuare un versamento per l’importo totale di euro 39,90 tramite Bonifico Bancario.
Il pagamento richiesto è relativo al costo, una tantum, di attivazione del servizio (30,00 euro) + spese di spedizione (9.90 euro).
Viene pertanto richiesto:
• La copia del pagamento effettuato sull’IBAN fornito
• La denuncia di smarrimento
• Di compilare e sottoscrivere il modulo che viene inviato in allegato
Completati questi passi provvederanno, dicono in tempi celeri, con l’invio della nuova SIM dati alternatYva Mobile.
Non mi dilungo sul fatto che, abituato a navigare ad alta velocità senza (quasi) limiti, mi trovo costretto a centellinare i MB del mio operatore telefonico ed appoggiarmi il più possibile alle connessioni wi-fi.
Attendo quindi, speranzoso, che la nuova carta mi venga effettivamente spedita in tempi brevi
Per evitare possibili fraintendimenti ho scritto una PEC ad Alternatyva chiedendo che la nuova sim sia del tipo micro…
2017-05-26
Nuova sim arrivata!
2017-06-28
Dopo alcuni recenti commenti in merito alle modifiche dei vari piani da parte di Alternatyva sono tornato sul loro sito e, purtroppo, devo confermare che la pacchia è finita!
Alla data odierna sono presenti 3 pacchetti, denominati 80UltraG, 150UltraG e 220UltraG .
Il numero prima di UltraG corrisponde ai GB bimestrali messi a disposizione da Alternatyva, suddivisi in modo equo settimanalmente e conteggiati partendo dalle ore 00:00 di domenica alle 23:59 del sabato.
In caso di superamento della soglia settimanale, come sopra indicata, AlternatYva provvederà alla limitazione della velocità di connessione ad una velocità massima di 32 Kilobit al secondo in download e 32 Kilobit al secondo in upload; il suindicato limite verrà tolto alle ore 00:00 della prima domenica successiva alla data di superamento soglia.
2017-07-03
Inizio a dubitare dell’accuratezza del contatore Alternatyva, l’ho controllato per puro caso tre volte nell’ultimo mese ed ha sempre riportato un consumo di 10,66 gb con azzeramento, ipotetico, settimanale…
L’assistenza, da me contattata in merito, afferma che quel contatore non è da prendere in considerazione ma di fare affidamento solo ed esclusivamente alle statistiche del proprio device (telefono o modem che sia).
Ma nel caso di contestazioni per distaccamenti dovuti al consumo dei GB oltre quelli del piano scelto?
Alternatyva ed internet mobile con MySky
Con l’attivazione di un abbonamento Sky mi sono dotato di MySky, il decoder fornito dalla pay-tv satellitatre e che oltre alle funzioni di registrazione dei programmi, mettere in pausa i programmi, anche in diretta, per poi farli ripartire quando vuoi e di far ricominciare dall’inizio i programmi già in onda permette di accedere all’immensa videoteca gratuita di Sky On Demand attraverso una connessione internet.
Solo di recente ho voluto testare Alternatyva e MySky, grazie anche al mio generoso piano mensile di GB ho scaricato, in tempi velocissimi, decine di film, serie complete e cartoni animati per la gioia di grandi e piccini.
2017-12-01
Questa mattina il dramma (metaforicamente parlando), il telefono non riconosce la scheda dati di Alternatyva.
Spengo, riaccendo senza nessuna fortuna, inverto le due schede negli slot ma il problema rimane.
Potrebbe essere un problema della rete, penso sapendo già che è abbastanza improbabile e la verifica su un altro telefono collegato alla rete con Alternatyva davanti a me prova che il motivo non è sicuramente questo.
Il problema è la scheda, l’ho inserita in un modem wifi con sim e anche lì non c’è riconoscimento della rete.
Contatto l’assistenza per segnalare l’accaduto e mi viene detto che cercheranno uno sblocco da remoto ed in caso positivo mi invieranno un sms di conferma anche se, in realtà, temo che la sim si sia all’improvviso deteriorata.
Ho naturalmente sollecitato un esito veloce delle prove perché, come tutti, senza internet non posso restare.
Curiosità: nel pomeriggio ho installato una scheda Alternatyva funzionante, in sostituzione della mia spero solo momentaneamente inattiva, all’interno del mio telefono e pur mantenendo i miei dati di accesso personali ho iniziato a navigare senza problemi…
2017-12-04
L’importante è non essere soli nelle disavventure!
Con i commenti ricevuti in questi giorni siamo almeno tre clienti Alternatyva a riscontrare problemi con la sim.
Ho chiamato l’assistenza per avere aggiornamenti, non ce ne sono e ci vorranno giorni per cercare di risolvere questa situazione; l’operatore mi ha inizialmente parlato di problemi dovuti ai ripetitori Wind/H3G ma ho fatto presente che con due sim sotto rete Wind ad 1 cm di distanza, una prende e l’altra no.
Mi ha risposto che potrebbe essere per un aggancio diverso di ripetitore di un telefono rispetto all’altro ma ho risposto che scambiando le sim il risultato non cambia.
Ho percepito un certo imbarazzo, la mia paura è che essendo sotto rete Wind e non proprietari non abbiano in realtà alcun potere diretto per risolvere se non sollecitare (avranno natualmente un contatto diverso rispetto ad un cliente semplice) loro stessi la Wind.
Almeno questa è la mia sensazione…
2017-12-05
Telefonata a metà pomeriggio da Alternatyva per comunicarmi che il problema con la sim dovrebbe essere stato risolto considerato che mi “vedono” online.
Dal 1° dicembre, come ho scritto, sono connesso con le mie credenziali (ecco perché mi vedono attivo…) ma utilizzando una scheda di una terza persona; verificando con l’operatore se la mia sim viene adesso riconosciuta scopriamo che di risolto c’è ben poco…
Il problema sembra allora essere proprio la sim che non risponde ad alcuni test fatti in remoto, mi verrà sostituita entro 72 ore lavorative dal corriere GLS senza alcun costo da parte mia e lasciando, naturalmente, invariati gli accordi commerciali compresi la tipologia di abbonamento ed il canone mensile.
Lo stesso operatore mi ha confermato che provvederanno a contattare tutti coloro che nei giorni scorsi hanno lamentato i medesimi problemi per una verifica…
2017-12-07
Scheda arrivata, inserita, riconosciuta ma non naviga.
Ho chiamato l’assistenza e mi hanno confermato che anche questa in sostituzione debba essere attivata.
Così ho fatto e perciò resto ancora, perennemente, in attesa.
2017-12-11
Finalmente si naviga…
2018-01-10
A distanza di un mese dai problemi che hanno costretto Alternatyva ad inviare a me, e a molti altri utenti, una sim in sostituzione di quella difettosa torno ad aggiornare il post con lo stesso problema.
Linea non ricevibile sullo smartphone e sul modem a saponetta.
L’altra sim Alternatyva funziona come sempre.
Che cosa sta succendendo?
2018-01-11
La storia si ripete, ho fatto la segnalazione ad Alternatyva e mi auguro che sappiano chiarire in maniera definitiva con Wind il motivo di questi blocchi su determinate sim…
2018-01-12
Senza troppe spiegazioni mi spediscono la nuova scheda:
– Il primo messaggio del 6 dicembre 2017 è relativo alla spedizione della scheda in sostituzione di quella, mi è stato detto durante la seconda telefonata di oggi, “smagnetizzata”, una “smagnetizzazione” di massa!
– Il secondo messaggio odierno è invece inerente la spedizione della scheda in sostituzione di quella del precedente messaggio, questa volta non funzionante senza che mi sia stata avanzata una spiegazione plausibile.
2018-01-15
Scheda arrivata, attivata e adesso in attesa per poter navigare nuovamente.
2018-07-13
Come da alcuni degli ultimi commenti ricevuti devo, purtroppo, anch’io rilevare il progressivo degrado della velocità di connessione della scheda Alternatyva rispetto a Wind.
Molti consigliano di dare disdetta, in mancanza di valide (scusate il gioco di parole…) alternative continuo a restare con Alternatyva…
2018-09-20
La differenza tra una connessione 4G Wind e una Alternatyva è diventata abissale.
Inizio seriamente a guardarmi intorno per trovare nuove offerte, magari anche con operatori su reti non Wind per dare stabilità alle mie connessioni
2018-09-27
Ok, ora basta, ho inviato la disdetta tramite PEC e la mia avventura con Alternatyva finisce qui.
Mi dispiace perché, prima di questo mese e dei problemi avuti con le sim, ho sempre navigato ad un’ottima velocità su tutto il territorio nazionale (con copertura Wind).
Non ho mai utilizzato per download di torrent o altro con un consumo medio mensile di 100 GB.
2018-10-26
Alternatyva mi conferma il recesso ed invia una mail a conferma:
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Gentile Lorenzo Tomada ,
come da lei richiesto, abbiamo dato seguito alla procedura di disdetta dell’utenza AlternatYva Mobile intestata a suo nome.
Dal conteggio finale risulta per la sua utenza quanto segue:
-Fattura V bimestre rimborso di euro 3.67
-Fattura costi sostenuti per la disattivazione del servizio – Art 5.6 del contratto euro 29,00 (Fattura da emettere)
totale da pagare 25.33 euro.
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Effettua un test di velocità su Internet su: Speedcheck.org…
Acquistata a maggio.
La velocità di connessione (ferrara centro) varia da 14 a 32 Mb download e altrettanti in up. Mi sembra un sogno anche perché qui I zona non c’é fibra, le infrastrutture sono vecchie e arrivare a 4 Mb via cavo è un utopia.
Modem 4g Tp-Link fisso.
Vedo benissimo sky, Netflix etc.
Da maggio ad oggi ho avuto un traffico di circa 880 Gb.
Da due giorni però si é praticamente paralizzata (34 bit!)
L’assistenza dice che deve essere un problema di Wind e mi invitano a fare un test mettendo la SIM su n cellulare e girare un po’ per vedere come si comporta.
Farò il test e poi dirò…
Tranquillo non è un problema di wind ma loro stanno facendo la stessa truffa a tutte le persone a breve ti contatteranno e ti invieranno a disdire la linea perché il problema non può essere risolto ovviamente richiedendoti l’apparato e non restituendo i soldi dell’attivazione….. sicuramente questa società sta usando questo metodo per fare soldi illegalmente perché usano il basso costo e i GB alti per attirare clienti poi dopo pochi mesi fanno finta che ci sia un problema per farti disdire facendolo con un bel po di persone arriveranno a guadagnare milioni
Buongiorno a tutti,
vorrei sapere se qualcuno che abita a Roma in zona Tor vergata-Vermicino utilizza alteratyva la sera per lp streaming su Netflix e come funziona.
Grazie mille.
Su netflix è
l unico sito dove lo streaming va bene perché adatta la risoluzione in base alla velocità della linea per poi aumentarla graduadamente fino ad una visione in HD.Teoricamente netflix funziona anche con una linea a 56k.
Un schifo assoluto!!!!! La sera impossibile di connettersi!!!! Ho pagato la saponetta 100€ ho fatto la disdetta la rivogliono indietro !!!! Attenzione !!!!!
Giuseppe, di dove sei?
Vedo che siamo tutti sulla stessa barca la situazione è sempre la stessa in qualunque parte d’Italia,io con i film ho risolto con netflix perché usa uno streaming a definizione variabile,quindi anche se la connessione scende a 56k ti abbassa la definizione video e la qualità audio, ma non si mai ferma e poi risale lentamente la qualità fino a crearsi un buffer, nei momenti di flusso dati veloci,, rimanendo sempre in HD.Concludo dicendo che se tutti gli streaming funzionassero con questo sistema non avremmo problema anche dopo le 20.
Aggiornamento : ora i giorni sono diventati 8 e uno dei dipendenti del call center mi ha detto che le clausole dei 50GB a settimana sono quando attivi la sim quei 3 volta accetta voi li avete letti? Vi sembra una cosa legale che su contratto non compare nulla ma te li mettono non si sa dove ?
Ciao a tutti, sono cliente da circa 1 settimana, abito in provincia di Roma. Confermo che di giorno va molto bene, la sera dopo le 19 cala vistosamente. Certo qui da me si riesce a navigare ma streaming video bisogna dimenticarselo.
La cosa peggiore però non è la velocità ma le continue perdite di connessione e di conseguenza latenza altissima, praticamente è la stabilità che manca del tutto, cosa che non mi accadeva con la rete TIM pur avendo le stesse velocità più o meno.
Ormai ho pagato i due mesi, se entro questo periodo non ci saranno segni di miglioramento, potrei disdire il contratto perché a quel punto i 23 euro al mese non sono giustificati. Preciso che non faccio uso di p2p e non scarico quasi, infatti avrò consumato in questa settimana 7-8 gb massimo.
Un saluto a tutti.
Ciao a tutti,
mi trovo in zona Roma Trigoria dove non c’è disponibilità di ADSL. Da 5 anni a questa uso una connessione WiMax con 2Bite, che negli ultimi la sera tempi è diventata inutilizzabile a causa della lentezza serale (spesso più bassa di 768 kpbs, ovvero la banda minima garantita).
Per questo motivo, sto prendendo in considerazione l’offerta 4G di Alternatyva, ma poi ho trovato questo interessante forum ed ho letto dei problemi che in molti stanno riscontrando soprattutto relativamente alla lentezza serale della connessione.
C’è qualcuno in zona Trigoria che ha provato questa offerta? Com’è la velocità di connessione? Esistono ancora le limitazioni di traffico a 50 GB? Ho provato con una SIM Wind e la sera la connessione è molto veloce, 16 Mbps in download e 8 in upload.
Grazie per chiunque mi potrà dare delle indicazioni.
Si i limiti sono rimasti a 50gb il rinnovo non è mai preciso e mai di 7 giorni ma sempre di più e qualsiasi problema come se per puro caso non consumi i GB ma l’algoritmo crede che lo hai fatto rimani senza connessione al prossimo rinnovo callcenter incapaci e non je frega niente de te per loro l’importante è che paghi e a questo punto sto veramente pensando di riprendere telecom
Ciao anche io mi trasferirò a Trigoria il prossimo mese, e sto cercando di avere informazioni come te. Sono indeciso tra Alternatyva e Linkem.
Siccome faccio uso di servizi in streaming alla fine mi sono orientato su OMNIA24 che si appoggia a SIM Vodafone su apn vodafone. E’ un po’ più cara, con meno GB (200/mese) ma almeno cammina. Ho mandato ieri il contratto firmato e la SIM mi dovrebbe arrivare entro 7 giorni.
La zona è servita da Alternatyva anche su tecnologia WiMax, ma se la connessione la sera rallenta come quella di 2Bite te la sconsiglio.
Ti faccio sapere.
Ciao Massimiliano, sono anche io di Trigoria (Alta), e volevo e tre in contatto con te. Ho Alternatyva dal 2013, ed ora sono passata a NewniX, ma con scarsi risultati.
Tu cos’hai fatto nel frattempo?
Spero che leggerai il mio post
Laura
Salve a tutti, sono circa 4 giorni che ho attivato la sim 4g di alternatyva senza saponetta, la linea non va male però ho un problema; ho notato che nei download di qualunque genere e nei giochi online la linea lagga cioè il ping all’improvviso sbalza e la linea si stacca ogni 3 min cronometrati, cioè i kbit/s calano a zero poi risalgono, ciò mi fa uscire sempre dalla sessione nei giochi online. Ho un router TP-Link Archer MR200, da cosa può essere dato il problema?. Grazie
Ciao purtroppo capita anche a me, come ho spiegato nel mio commento più giù. Questa cosa della connessione instabile purtroppo è molto seccante perché insieme al calo di velocità serale pregiudica qualsiasi operazione di download/streaming/gioco online.
Io utilizzo una normale saponetta 4g.
‘Ngiorno a tutti. Poiché vivo in una zona periferica di Roma Est (Lunghezza) dove non è arrivato neanche il cablaggio, non posso pensare ad una ADSL o addirittura fibra ottica 😛 …sto, quindi, pensando ad Alternatyva. Leggendo i vari commenti mi sono convinta che potrebbe anche andarmi bene. L’ultimo dubbio è sull’on demand di SKY…Non avendolo mai potuto usare, non so come funziona lo streaming. Mi spiego: leggo che tutti (chi più chi meno) avete difficoltà nelle ore serali…che sarebbero quelle in cui vorrei concedermi uno dei vari film che non ho mai visto…credete che si possa fare? ma soprattutto…come caspita funziona stò streaming?…lo vedo mentre scarico…o prima bufferizza(se posso dire così)? grazie a tutti
Puoi fare entrambe le cose. Se la connessione è sufficientemente veloce, guardi in diretta. Viceversa, metti in pausa per un pò, lui bufferizza (si si dice cosi) in RAM e poi fai partire lo streaming.
Grazie Alessandro…leggo solo ora…ma mi rincuora…ora si è aperto un altro dubbio, perchè dopo essermi letta tutti i commenti ho scoperto che esiste un’altra società…da approfondire…: Connectyca :D…insomma se non finisco di leggere…non farò mai il contratto 😀
salve a tutti gente,intanto grazie ai vati utenti per questa immensa mole di info e confronti io mi trovo a parma nello specifico sn spessissimo a berceto ,a 50 km da parma sulle prime montagne a 860mt d altezza sul mare.
per ora ho tim sul pad e prende a palla e nn so cn che specifiche d rete e qualità, nn me ne capisco molto..quindi
cosa mi consigliate? fare o nn fare il contratto cn questo gestore? sapete se ad adesso c sn ancora sti limiti d gb al mese? o è diventata veramente illimitata la connessiine in download? ???????
Ho iniziato ad utilizzare la sim Alternatyva da 3 giorni e ho notato subito una differenza nelle ore serali. I film in streaming saltano di continuo, sono sempre in buffering… se provo con la sim wind i film vanno senza mai intopparsi… proverò ancora qualche giorno, ma per adesso sono abbastanza deluso… zona Forlì
ho chiamato il call center di alternatyva e una signorina molto gentile mi ha risposto.
gli ho chiesto piu’ volte se la connessione avesse dei limiti oltre i quali viene rallentata e mi ha sempre risposto che posso fare streaming 24 su 24 perche’ non ci sono piu limiti.
Mi ha anche detto che prima c’erano di questi problemi ma che adesso questi limiti non ci sono piu.
il problema della connessione lenta e’ dovuto solo al problema delle celle sature wind in un certo orario della giornata specie di sera. sto testando una scheda wind prima di provare altenatyva e devo dire la verita’ dalle 18 alle 23 non supera mai 1mega nonostante prenda il massimo in h+. il 4g da me purtoppo wind ancora non arriva (provincia di Benevento) qualcuno mi da conferma che non ci sono piu cap?
Buongiorno.
Qualcuno ha dei dati aggiornati sulle condizioni della linea negli orari prime? (intendo dalle 18 alle 24)
Zona Roma ma in generale va bene lo stesso.
Inoltre il costo è 19 o 23 euro?
Ciao a tutti,
Sono perfettamente d’accordo con Andrera, io non ho Alternatyva ma ho un contratto con Connectyca (prima si chiamava Alfavid) e sono contentissimo. Uso la connessione per lavoro e quando ho avuto un problema per la configurazione di un altro router ho telefonato e ho parlato direttamente col tecnico che in men che non si dica mi ha risolto il problema!
saluti
Sono di nuovo in contatto con l assistenza tecnica dalle 20 alle 24 non è possibile vedere un film in streaming.
Io sono tre mesi che la uso e non ho nessun problema. Mi è capitato qualche volta di vedere filmati in hd trasmessi da pc o cellulare a chromecast o altri dongle wi fi che andassero a scatti ma magari in orari di assorbimenti di banda assurdi!! Questione di avere un attimo di pazienza e poi tutto a posto. Mai avute restrizioni o limitazioni. Anzi ho pagata una fattura in ritardo di tre giorni e non hanno né sospesa ne ridotta la velocità di navigazione. Provate con tim o vodafone o wind… O con mediaset premium o altri ancora…. No io non ho proprio di che lamentarmi. ed i test viaggiano sempre tra 8 e 9 Mb/s di media. Anzi sono sati anche corretti. Il primo bimestre mi hanno conguagliati 10 € perché non avevo sottoscritto il contratto al principio del mese ma a metà. E non me li hanno addebitati. Grazie mille. Le pippe legali dell’utente che ha sciorinato tutto il codice penale non mi servono. Leggo attentamente tutto quello che firmo. E misuro la validità delle clausole contrattuali nel comportamento. Se viene mantenuto quanto promesso, non c’è nessuna truffa. Ma ripeto è la mia situazione.
Salve , quindi si riescono a vedere i film in streaming?
Usati servizi come Skype?
Ciao, rispondo a questo post nella speranza di aiutare nella scelta chi come me crede(va) possibile una connessione flat “senza” limiti (quasi…1 tb a bimestre…o meglio 500 gb al mese)
Ecco il punto…Elogio ad Altrrnat*v@!!!ma…
Nella maggiorparte delle connessioni la velocità e stabilità dipende dalla rete che “cede” connettività ad Alternat*v@…che di per sé come operatore virtuale opera con velicità di poco inferiori alla rete madre…i problemi che i vari abbonati riscontrano sicuramente saranno dovuti alle celle a cui si allacciano…questo l’ho testato…quindi a buon intenditor poche parole…
Per quanto riguarda il limite dati imposto per contratto…state tranquilli che non lo supererete MAI…inquando sul vostro traffico dati vigilerà un fantomatico ente europeo (non ho capito bene se delegando il fornitore della connettività…o direttamente da quest’ultimo) che con un algoritmo non ben definito farà un calcolò di: quantità dati nel tempo…decidendo se fate buon uso…della rete e, nel caso lo giudichi {cattivo…} “tagliera” la vostra velocissima e onerosa connessione a circa 19-22kb…cioè al massimo usate wazzapp o similari…tutto questo x quanto tempo? La mia esperienza 8 giorni e 3 contatti con il callcenter…
La prima volta ok…forse ho esagerato x 3 giorni più apparecchi connessi in steaming hd…youtube e internet radio 24h…ok non ho prestato caso alla quantità dati…ed ho subito il rallentamento…
La seconda volta dopo un mese forte dell’esperienza ho fatto attenzione a quanti dati consumavo! avevo necessità di scaricare dei file abbastanza pesanti da un server http://FTP…in un giorno e mezzo circa 14 gb… presto attenzione nelle specifiche del router e vedo che restanti x il mese sono 450gb…ma sorpresa…
L’algoritmo famelico colpisce ancora…19kb…non sono più in grado di navigare…
Ora, se siete dei normali navigatori o internauti più esigenti…fate voi le vostre considerazioni…
Spero di esservi di aiuto
Grazie Fabry per il tuo commento.
Salve,
io scrivo da Tivoli ho 2 connessioni aziendali con Alternatyva,
Questa settimana sono stato limitato a 20 kb/sec e nonostante mi avessero garantito che i servizi sarebbero ripresi alle 0:00 di domenica, adesso è domenica sera e sono ancora sotto limitazione.
Ho fatto 2 conti ed infatti non mi tornano i 1000 GB a bimestre come scritto nella loro carta dei servizi, infatti questi fantomatici 125GB al mese non ci sono e come letto nei post precedenti questo limite è impostato evidentemente a 50GB.
La cosa strana è che sia telefonicamente che nella risposta del ticket Alternatyva non è stata trasparente e non mi ha indicato i valori che io avrei superato.
Inoltre non è avvenuto lo sblocco automatico.
Credo che manderò un reclamo ad Alternatyva eppoi, se loro faranno finta di niente, farò un reclamo all’AGCOM.
Buongiorno ho visto velocita internet italia con 25 € al mese velocita 700Kb, internet Romania con 7 € velocita 12Mb/s come si fa?
Salve. Ho acquistato un netgear 790 ma non riesco a connettermi con alternatyva, mentre con la saponetta wind ci riuscivo. Ho telefonato all’assistenza alternatyva per l’APN: mobile.alternatyva.static.it. Niente da fare, si connette e poi si disconnette subito. La stessa cosa sul cellulare. Pc e cell sono della Apple. Insomma, non so più che fare. qualcuno può aiutarmi?
Buongiorno,
qualcuno di voi è riuscito a capire per quanti mesi ti vincola il contratto di Alternatyva Mobile? Volevo controllarlo da solo ma “Stranamente” cliccando su “Modulo adesione” prima della fase di acquisto la pagina restituisce:
Not Found
The requested URL /public/doc/contratti/mobile/privati/contratto_uvr_agoset_16.pdf was not found on this server.
PS: Ho trovato questo post e la quasi totalità dei commenti utilissimi e dettagliati, per rendersi conto del servizio che si acquista al di là degli “slogan commerciali”. La cosa che davvero mi fa storcere il naso il modulo di adesione “fantasma” che ho descritto sopra.
Grazie,
Marco.
ad onor del vero la pagina è tornata disponibile, ma continuo a non trovare per quanti mesi ci si vincola con tale contratto (credo di saper leggere e ricercare le cose su internet 🙂 )
oggi 25 luglio tutto sembra tornato come dovrebbe essere, velocità di download, con la saponetta 4g, da 2,8 a 4,5 Megabyte al ridicolo prezzo di 19 € mese. l’intoppo, mi è stato spiegato, era dovuto a lavori di miglioria della linea e non perché avevo superato una certa quantità di giga concessi. Bisogna considerare che la linea è wi-fi quindi non si può stabilire un minimo di velocità perché dipende da dove si posiziona la saponetta, posso dire (per ora) di non aver preso na sola.
saluti
Ogni tanto visito con piacere questo blog ma debbo constatare che le problematiche sono sempre le stesse! E’ semplicemente impensabile pretendere di avere prestazioni e giga a go-go! Non è possibile perchè il traffico costa….e i reseller lo pagano per poterlo rivendere sotto varia formule e ottenere i guadagni necessari per tenere in piedi una azienda. Personalmente ho un abbonamento con Alfavid da più di un anno (ora hanno fatto uno spin-off Connectyca – che si occupa solo di connettività ma la formula non è cambiata anzi, a mio parere, l’hanno migliorata con un prodotto molto performante, denominato Premium e che io ho subito sottoscritto – 70GB/mese alla massima velocità, e vi garantisco che è molto veloce, a 45€/mese con riduzione della velocità a 32k quando finisci i giga). Paghi di più ottieni di più….semplice! Se devi giocare on line con questa connessione lo puoi fare, ovviamente devi avere copertura.
Non perdete tempo a sperare prestazioni da “urlo” ad un prezzo ridicolo. Un cordiale saluto a tutti
anche oggi niente di fatto, non riesco nemmeno ad aprire facebook, questo mese sta passando da momenti ottimi, ma solo momenti, all’inutilità più totale, comincio a sentirmi preso per il fondoschiena, ieri ho telefonato, risposta dell’operatore: faremo una segnalazione ai nostri tecnici.
sto pensando al sistema satellitare
Come mi avevano detto i tecnici che questa settimana aggiornavano le linee,questa mattina fino alle ore serale la linea va a gonfie vele.
Sembra ci sia un leggero miglioramento di sera si riesce ad arrivare alla velocità di 1,5 mega insufficienti per streaming HD,ma meglio di niente,non vorrei sia dovuto al fatto che la gente è in ferie è c’è meno traffico.