****** ATTENZIONE 2018-09-27 ******
Oggi ho messo la parola fine all’esperienza, iniziata il 23 marzo 2016, quale cliente Alternatyva per i servizi di connessione flat mobile.
2 anni e mezzo costellati da grandi soddisfazioni in fatto di velocità di navigazione ed affidabilità della rete, problemi su schede sim non riconosciute risolti in tempi variabili e da settembre 2018 un continuo peggioramento del servizio che mi ha convinto a recedere.
Quello che segue è il resoconto completo…
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La necessità di avere una connessione mobile 4G “senza limiti”, come da mia iniziale ricerca e, soprattutto, dopo l’esperienza con Bismart, mi ha costretto a guardarmi intorno e valutare gli altri operatori rimasti che offrano questa tipologia di servizio sotto l’operatore Wind. Tra questi, sono rimasti in due, ho puntato su Alternatyva pur essendo conscio dei problemi di velocità e cap riscontrati dagli utenti ed emersi sui vari forum.
L’altro operatore, Alfavid, non mi ha convinto per la poca diffusione in internet del suo marchio, la penuria di commenti dei suoi clienti ed un contratto vincolante a 12 mesi senza possibilità di recesso anche con penale.
Alternatyva, che opera anche con il nome di Radio Radio Mobile offrendo i medesimi servizi, nasce nel 2006 a Roma e si specializza in connettività a banda larga in modalità wireless ampliando, negli anni, i propri servizi a telefonia Voip, videosorveglianza, servizi di housing ed hosting e web streaming.
L’avvicinamento ad Alternatyva è stato graduale, ponderato da un’attenta analisi di tutte le informazioni che sono riuscito a reperire online oltre ad una corrispondenza intrattenuta con l’azienda su Facebook.
Dalle mie ricerche ho ricevuto feedback abbastanza negativi sulla connessione serale, al limite dell’inutilizzabile e con blocchi settimanali di 50 GB oltre i quali viene diminuita la velocità della connessione.
Ad Alternatyva ho chiesto se:
– Offrono il servizio esclusivamente con Wind?
Sì, il loro operatore partner è Wind, tuttavia il traffico internet è gestito direttamente da AlternatYva
– Il limite massimo di traffico settimanale è, in automatico, di 50 GB?
La soglia massima consentita è pari a 1000 Gigabyte a bimestre, che vengono suddivisi in modo equo settimanalmente e conteggiati partendo dalle 00:00 di domenica alle 23:59 del sabato.
– Se si supera il limite, oltre a navigare a velocità ridotta, lo sblocco è automatico decorsa la settimana? Per settimana s’intende sabato-sabato?
Il superamento del predetto parametro è da considerarsi infatti incompatibile con il buon uso della rete, pertanto AlternatYva ha la facoltà di procedere alla limitazione della velocità di connessione e/o alla sospensione immediata del servizio che sarà ripristinato alle 00:00 della prima domenica utile.
– Il 4G è immediatamente disponibile per nuove attivazioni?
Acquistando in questo momento si potrà automaticamente navigare in 4G
– Vengono effettuati altri “cap” (termine tecnico che significa limitazione) al di fuori dello sforamento del traffico? Nel caso specifico vorrei sapere se la cella alla quale mi connetto possa risentire di “cap” a causa di utenti che fanno un uso improprio del servizio?
Desidero comprendere se la limitazione, interessando immagino tutti gli utenti collegati con il loro APN, colpisca maggiormente i clienti di Alternatyva che utilizzano la stessa cella, e quindi devono “dividersi” meno banda, rispetto a coloro che si agganciano ad una cella con minor presenza oppure se i CAP hanno un diverso modus operandi.
AlternatYva non applica nessun “CAP” sulle connessioni e la prestazione della connessione non è influenzata dal numero di utenti AlternatYva presenti su una cella, semmai potrebbe essere influenzata dal numero di utenti totali connessi in quel momento.
Il numero di utenti attestati su una cella non è un parametro assoluto per la determinazione della prestazione, le celle in ambiente urbano hanno determinate caratteristiche, quelle in ambiente rurale altre, altri fattori che influenzano la prestazione sono ad esempio la distanza, il tipo di antenna utilizzato per la cella, la conformazione dell’ambiente circostante e molti altri.
– In merito al contratto, se non fossi soddisfatto dopo alcuni mesi del servizio ricevuto e volessi interrompere il rapporto dovrei necessariamente pagare tutti i canoni restanti fino alla fine del primo anno oppure vi è solo una penale?
Si può recedere in qualsiasi momento senza alcuna penale. C’è un costo di disattivazione previsto dal contratto
2016-03-22
Confortato da quanto mi è stato scritto decido di dare fiducia ad Alternatyva ed attivare l’offerta mobile ultraveloce senza il router, continuerò ad utilizzare lo slot 4G predisposto del mio Asus.
Partiamo!
L’acquisto è semplice, senza fronzoli, si sceglie l’offerta, si compila il modulo e si paga l’importo compensivo dell’attivazione, i primi due mesi di servizio e le spese di spedizione.
Si riceve subito una mail con il contratto allegato e le credenziali di accesso all’area riservata.
Il contratto dovrà essere stampato, compilato ed inviato ad Alternatyva insieme alla fotocopia del documento d’identità. Viene richiesto di anticiparlo ad un loro indirizzo di posta elettronica e, per dare autenticità all’invio, lo inoltro anche all’indirizzo PEC di Alternatyva.
2016-03-23
Come richiesto, ho inviato il contratto tramite posta
2016-04-01
Ho scritto all’assistenza amministrativa di Alternatyva tramite l’area riservata della sezione Mobile del loro sito:
“Buonasera,
desidererei conoscere i tempi ancora necessari per ricevere la sim per poi, successivamente, attivarla per la navigazione. La decorrenza delle due mensilità, già saldate, parte dalla registrazione del 22 marzo oppure dal primo giorno di navigazione?”
2016-04-04
Non avendo avuto risposta e, soprattutto, essendo scomparsa la mia richiesta dall’area riservata ho nuovamente contattato Alternatyva tramite Facebook per riproporre, ancora, le mie domande. Mi viene risposto che la spedizione avverrà entro 10 giorni lavorativi e, ricevuto il prodotto, sarà necessario attivare la sim tramite il sito www.alternatyva.it, nella sezione Attiva SIM e seguendo la semplice procedura indicata. Terminata la procedura di attivazione, il servizio sarà disponibile entro 3 giorni lavorativi.
Una risposta incompleta e parziale..
Insisto:
“La ringrazio, i 10 giorni decorrono da che cosa? Dalla richiesta e dal pagamento? Dall’anticipo del contratto tramite fax o PEC? Dalla ricezione del contratto cartaceo? Nell’ultimo caso, tralasciando il fatto che anche la PEC da me inviata con allegati il contratto ed il mio documento d’identità dovrebbe avere la sua rilevanza legale, mi sa dire se è stato ricevuto? La mia username è : xxxxxxxxxxx”
Per Alternatyva i 10 giorni decorrono a partire dal momento dell’acquisto e, dopo un controllo, mi confermano che è pervenuta la pec il 23/03/2016 con ricevuta del pagamento effettuato, il contratto firmato ed il documento d’identità.
Nel pomeriggio, dal corriere Bartolini, mi è stata consegnata la sim marchiata Wind.
Il passo successivo è l’attivazione della sim a questo indirizzo dove è necessario inserire il codice fiscale/partita iva ed il codice ICCID, il codice seriale della sim, presente sul retro della scheda:
2016-04-09
Ho impostato il mio Asus come router con i seguenti dati:
- nome utente: nome.utente@alternatyva (es mario.rossi@alternatyva)
- password: “password fornita all’attivazione”
- APN statico: mobile.alternatyva.static.it
Mi sono connesso ed ho subito lanciato uno speed test…
Non male, esattamente in linea con i test effettuati con Bismart ma che utilizzava sempre Wind ma con gli APN della stessa Wind…
2017-05-19
Torno a scrivere di Alternatyva non per un aggiornamento sulla velocità di connessione, fino ad oggi inappuntabile salvo i problemi serali ma sempre di minor conto rispetto ad ottobre 2016, bensì sulla sostituzione della scheda dati dovuta, ahimè, a smarrimento il 13 maggio 2017.
Trovandomi all’estero, nella frenesia di modificare password e resettare da remoto il mio smartphone Asus Zenfone 2, ho deciso di comunicare l’accaduto utilizzando l’assistenza online ed aprendo un ticket dedicato.
“Ho purtroppo smarrito il mio smartphone con all’interno anche la sim Alternatyva. Desidererei conoscere le pratiche per la riemissione di una nuova scheda per il contratto in essere.
Cordiali saluti,
Lorenzo Tomada”
Essendo venerdì sera non pretendo una risposta immediata ma arrivati a martedì 16 senza ricevere alcun riscontro alla mia, decido di contattare l’assistenza telefonica e di rapportarmi direttamente con un loro addetto.
In pochi minuti ricevo al mio indirizzo di posta elettronica la procedura necessaria da compiere nel caso di smarrimento / furto della SIM dati fornita da AlternatYva in comodato d’uso gratuito.
Per richiedere ed attivare una nuova sim, è necessario effettuare un versamento per l’importo totale di euro 39,90 tramite Bonifico Bancario.
Il pagamento richiesto è relativo al costo, una tantum, di attivazione del servizio (30,00 euro) + spese di spedizione (9.90 euro).
Viene pertanto richiesto:
• La copia del pagamento effettuato sull’IBAN fornito
• La denuncia di smarrimento
• Di compilare e sottoscrivere il modulo che viene inviato in allegato
Completati questi passi provvederanno, dicono in tempi celeri, con l’invio della nuova SIM dati alternatYva Mobile.
Non mi dilungo sul fatto che, abituato a navigare ad alta velocità senza (quasi) limiti, mi trovo costretto a centellinare i MB del mio operatore telefonico ed appoggiarmi il più possibile alle connessioni wi-fi.
Attendo quindi, speranzoso, che la nuova carta mi venga effettivamente spedita in tempi brevi
Per evitare possibili fraintendimenti ho scritto una PEC ad Alternatyva chiedendo che la nuova sim sia del tipo micro…
2017-05-26
Nuova sim arrivata!
2017-06-28
Dopo alcuni recenti commenti in merito alle modifiche dei vari piani da parte di Alternatyva sono tornato sul loro sito e, purtroppo, devo confermare che la pacchia è finita!
Alla data odierna sono presenti 3 pacchetti, denominati 80UltraG, 150UltraG e 220UltraG .
Il numero prima di UltraG corrisponde ai GB bimestrali messi a disposizione da Alternatyva, suddivisi in modo equo settimanalmente e conteggiati partendo dalle ore 00:00 di domenica alle 23:59 del sabato.
In caso di superamento della soglia settimanale, come sopra indicata, AlternatYva provvederà alla limitazione della velocità di connessione ad una velocità massima di 32 Kilobit al secondo in download e 32 Kilobit al secondo in upload; il suindicato limite verrà tolto alle ore 00:00 della prima domenica successiva alla data di superamento soglia.
2017-07-03
Inizio a dubitare dell’accuratezza del contatore Alternatyva, l’ho controllato per puro caso tre volte nell’ultimo mese ed ha sempre riportato un consumo di 10,66 gb con azzeramento, ipotetico, settimanale…
L’assistenza, da me contattata in merito, afferma che quel contatore non è da prendere in considerazione ma di fare affidamento solo ed esclusivamente alle statistiche del proprio device (telefono o modem che sia).
Ma nel caso di contestazioni per distaccamenti dovuti al consumo dei GB oltre quelli del piano scelto?
Alternatyva ed internet mobile con MySky
Con l’attivazione di un abbonamento Sky mi sono dotato di MySky, il decoder fornito dalla pay-tv satellitatre e che oltre alle funzioni di registrazione dei programmi, mettere in pausa i programmi, anche in diretta, per poi farli ripartire quando vuoi e di far ricominciare dall’inizio i programmi già in onda permette di accedere all’immensa videoteca gratuita di Sky On Demand attraverso una connessione internet.
Solo di recente ho voluto testare Alternatyva e MySky, grazie anche al mio generoso piano mensile di GB ho scaricato, in tempi velocissimi, decine di film, serie complete e cartoni animati per la gioia di grandi e piccini.
2017-12-01
Questa mattina il dramma (metaforicamente parlando), il telefono non riconosce la scheda dati di Alternatyva.
Spengo, riaccendo senza nessuna fortuna, inverto le due schede negli slot ma il problema rimane.
Potrebbe essere un problema della rete, penso sapendo già che è abbastanza improbabile e la verifica su un altro telefono collegato alla rete con Alternatyva davanti a me prova che il motivo non è sicuramente questo.
Il problema è la scheda, l’ho inserita in un modem wifi con sim e anche lì non c’è riconoscimento della rete.
Contatto l’assistenza per segnalare l’accaduto e mi viene detto che cercheranno uno sblocco da remoto ed in caso positivo mi invieranno un sms di conferma anche se, in realtà, temo che la sim si sia all’improvviso deteriorata.
Ho naturalmente sollecitato un esito veloce delle prove perché, come tutti, senza internet non posso restare.
Curiosità: nel pomeriggio ho installato una scheda Alternatyva funzionante, in sostituzione della mia spero solo momentaneamente inattiva, all’interno del mio telefono e pur mantenendo i miei dati di accesso personali ho iniziato a navigare senza problemi…
2017-12-04
L’importante è non essere soli nelle disavventure!
Con i commenti ricevuti in questi giorni siamo almeno tre clienti Alternatyva a riscontrare problemi con la sim.
Ho chiamato l’assistenza per avere aggiornamenti, non ce ne sono e ci vorranno giorni per cercare di risolvere questa situazione; l’operatore mi ha inizialmente parlato di problemi dovuti ai ripetitori Wind/H3G ma ho fatto presente che con due sim sotto rete Wind ad 1 cm di distanza, una prende e l’altra no.
Mi ha risposto che potrebbe essere per un aggancio diverso di ripetitore di un telefono rispetto all’altro ma ho risposto che scambiando le sim il risultato non cambia.
Ho percepito un certo imbarazzo, la mia paura è che essendo sotto rete Wind e non proprietari non abbiano in realtà alcun potere diretto per risolvere se non sollecitare (avranno natualmente un contatto diverso rispetto ad un cliente semplice) loro stessi la Wind.
Almeno questa è la mia sensazione…
2017-12-05
Telefonata a metà pomeriggio da Alternatyva per comunicarmi che il problema con la sim dovrebbe essere stato risolto considerato che mi “vedono” online.
Dal 1° dicembre, come ho scritto, sono connesso con le mie credenziali (ecco perché mi vedono attivo…) ma utilizzando una scheda di una terza persona; verificando con l’operatore se la mia sim viene adesso riconosciuta scopriamo che di risolto c’è ben poco…
Il problema sembra allora essere proprio la sim che non risponde ad alcuni test fatti in remoto, mi verrà sostituita entro 72 ore lavorative dal corriere GLS senza alcun costo da parte mia e lasciando, naturalmente, invariati gli accordi commerciali compresi la tipologia di abbonamento ed il canone mensile.
Lo stesso operatore mi ha confermato che provvederanno a contattare tutti coloro che nei giorni scorsi hanno lamentato i medesimi problemi per una verifica…
2017-12-07
Scheda arrivata, inserita, riconosciuta ma non naviga.
Ho chiamato l’assistenza e mi hanno confermato che anche questa in sostituzione debba essere attivata.
Così ho fatto e perciò resto ancora, perennemente, in attesa.
2017-12-11
Finalmente si naviga…
2018-01-10
A distanza di un mese dai problemi che hanno costretto Alternatyva ad inviare a me, e a molti altri utenti, una sim in sostituzione di quella difettosa torno ad aggiornare il post con lo stesso problema.
Linea non ricevibile sullo smartphone e sul modem a saponetta.
L’altra sim Alternatyva funziona come sempre.
Che cosa sta succendendo?
2018-01-11
La storia si ripete, ho fatto la segnalazione ad Alternatyva e mi auguro che sappiano chiarire in maniera definitiva con Wind il motivo di questi blocchi su determinate sim…
2018-01-12
Senza troppe spiegazioni mi spediscono la nuova scheda:
– Il primo messaggio del 6 dicembre 2017 è relativo alla spedizione della scheda in sostituzione di quella, mi è stato detto durante la seconda telefonata di oggi, “smagnetizzata”, una “smagnetizzazione” di massa!
– Il secondo messaggio odierno è invece inerente la spedizione della scheda in sostituzione di quella del precedente messaggio, questa volta non funzionante senza che mi sia stata avanzata una spiegazione plausibile.
2018-01-15
Scheda arrivata, attivata e adesso in attesa per poter navigare nuovamente.
2018-07-13
Come da alcuni degli ultimi commenti ricevuti devo, purtroppo, anch’io rilevare il progressivo degrado della velocità di connessione della scheda Alternatyva rispetto a Wind.
Molti consigliano di dare disdetta, in mancanza di valide (scusate il gioco di parole…) alternative continuo a restare con Alternatyva…
2018-09-20
La differenza tra una connessione 4G Wind e una Alternatyva è diventata abissale.
Inizio seriamente a guardarmi intorno per trovare nuove offerte, magari anche con operatori su reti non Wind per dare stabilità alle mie connessioni
2018-09-27
Ok, ora basta, ho inviato la disdetta tramite PEC e la mia avventura con Alternatyva finisce qui.
Mi dispiace perché, prima di questo mese e dei problemi avuti con le sim, ho sempre navigato ad un’ottima velocità su tutto il territorio nazionale (con copertura Wind).
Non ho mai utilizzato per download di torrent o altro con un consumo medio mensile di 100 GB.
2018-10-26
Alternatyva mi conferma il recesso ed invia una mail a conferma:
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Gentile Lorenzo Tomada ,
come da lei richiesto, abbiamo dato seguito alla procedura di disdetta dell’utenza AlternatYva Mobile intestata a suo nome.
Dal conteggio finale risulta per la sua utenza quanto segue:
-Fattura V bimestre rimborso di euro 3.67
-Fattura costi sostenuti per la disattivazione del servizio – Art 5.6 del contratto euro 29,00 (Fattura da emettere)
totale da pagare 25.33 euro.
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Effettua un test di velocità su Internet su: Speedcheck.org…
Ciao a tutti, utilizzo anche io questo operatore da un paio di mesi, vivo a Forlì. Inizialmente nessun problema, connessione velocissima tranne in orario serale dovuto credo alla rete congestionata. Da qualche giorno invece download e streaming impossibile perche la velocità è ridicola, in qualsiasi ora, eppure se faccio gli speedtest arriva a 25megabit in down e 15 in up. Come è possibile? Attendo risposta grazie
Configurato TP-link mr6400 con Alternatyva prove: Eolotest 35 Mbps in dow e 15Mbps un up latenza 64ms – jitter 4ms.
Speedtest : 31Mbps in down e 13 in up latenza 68ms – jitter 7ms.
Test eseguito alle 16.
saluti
ciao WER,
come hai configurato il TP-link mr6400 con Alternatyva?
grazie
Nella zona di S.Dona di Piave Alternatyva arriva 33 mbps in dow e 20 in up dadalle 01 alle 12 e il resto della giornata 17 in dow e 8 in up in speedtest con zte mf90 ,specifico 33 mbps = 3,3 mb come fibra.Chiedo info qualchuno a configurato Alternatyva con tp-link mr6400 ? settaggi grazie
ciao
Sei qui di zona?, come và?, funziona bene?
Ciao gente!
ieri 11 luglio tutto è tornato alla normalità, senonchè in serata ricevo la telefonata di alternatyva, che mi chiede di portare pazienza per tutta questa settimana che stanno provvedendo all’eliminazione di alcuni bug.
ma dalla verifica effettuata da me in mattinata ho potuto notare velocità di download
pari a 4,6 Megabyte, per qualche secondo, vedremo la settimana prox cosa migliorerà
saluti
Continua del post precedente:
Dopo tre giorni non avendo risposta ,perché si prendono 72 ore di tempo per avere un tecnico della rete,così ho fatto un altro sollecito e il giorno dopo mi hanno richiamato,mi è stato detto che sono al corrente della situazione e stanno provvedendo ci vorrà una decina di giorni, io gli ho spiegato che lo streaming non va e mi hanno detto che stanno proprio facendoodifiche su questo, poi in tutta onestà mi ha riferito che di sera non mi devo aspettare la stessa velocità della mattina.
Salve,
Di quanto è la penale per il recesso anticipato ? cioè sempre da quello che ho capito .
Salve ,voglio dire anche la mia sulla connessione Alternatyva .Dopo 10 giorni di prove il problema è sempre quello dalle 5 di mattina puoi vedere i film in HD dopo mezzogiorno la velocità scende fino a portarsi sui 200kb anche in modo discontinuo,mentre con la mia wind navigo benissimo, sono di Salerno, ho chiamato l assistenza e hanno detto che mi richiameranno loro,gli ho già detto che così la connessione non mi serve.
Vito, di dove sei?
Un paese della provincia di Salerno.
Anche io voglio lasciare il mio commento su alternatyva.
Abito fuori dal raccordo di Roma e la connessione adsl è molto instabile quindi ho voluto provare alternatyva.
Presa la saponetta 4g, arrivata con un po di ritardo per problemi di codifica della spedizione, i primi due giorni molto bene sia netflix che altri tipi di streaming e si riusciva a fare anche gaming online. Poi i servizi sono andati peggiorando, prima il gaming che risultava impossibile per l’instabilità della connessione, poi ieri la navigazione quasi impossibile e lo streaming a salti ed infine oggi che non riesco a scaricare neanche il pacchetto java.
Nel momento in cui ho firmato ho il contratto non c’era scritto da nessuna parte che c’era un limite di navigazione, sono rimasto di stucco quando ho letto che c’è un limite, mi sembra poco corretto.
Comunque ho aperto una segnalazione all’assistenza alternatyva se non mi risponderanno in modo soddisfacente eserciterò il mio diritto di recesso.
Ho lo stesso problema anche io dal 10 maggio connessione che cade ogni 10 minuti poi riprende, avrò aperto ormai 10 ticket e continuano a rispondervi che sono al corrente del problema e che stanno cercando di risolverlo. Ad oggi 9 giugno il problema c’ è ancora, anzi è peggiorato con cadute sempre più frequenti. Do tempo fino a fine mese poi disdico.
ciau a tutti.ho aquistato la sim alternativa,in meno di 10gg arrivata a casa e attivata nei 2 gg seguenti,ho dovuto chiamare l’assistenza per poter configurare l’apn e user su modem tplink-mr6400.mi trovo in puglia vicino rodi garganico,di giorno raggiunge anche 50mbit/s ma la sera non va oltre i 3/5mbit/s e ovviamente il ping è abbastanza alto 70/90ms.nel complesso la consiglio,ovviamente non paragonabile alla adsl per la stabilita’ma a mio parere è migliore dei provider satellitari.per rispondere alla domanda se scarica tramite torrent la risposta è SI,un po lento all’inizio ma poi va meglio di una adsl 20 mb infostrada.piccola prova:scaricando un game da steam si arriva a picchi di 5mb con alternatyva,invece con infostrada a 20 mb non si arriva a 2mb.in conclusione acquistate solo la sim e compratevi un modem con uscite lan tipo il tplink.spero di essere stato di aiuto.ciao e buona navigazione
Ho sottoscritto abbonamento ad alternatyva ultraveloce 4G con modem da 2 settimane e sono al momento SUPER soddisfatto. Pagato in contrassegno, ho ricevuto il tutto (modem e sim) dopo 3 giorni dall’ordine online e la sim si è attivata in nemmeno 48 ore, abito in montagna vicino Palermo, circa 7km dalla città e 600m di altezza, ho piazzato il piccolo modem saponetta su una mensola e ricevo il massimo segnale in LTE (ho fatto molti test per trovare la posizione con il massimo segnale) La utilizzo pochissime ore al giorno, se non minuti (Carico video su Youtube a livello professionale) quindi la accendo, carico e poi ripasso all’ADSL Telecom 10mb in down e 1mb upload.. Da quando ho alternatyva carico 2,5gb in 20 minuti, rispetto alle 7 ore con l’ADSL quindi un NETTO vantaggio in termini di tempo e lavoro. Effettuando vari speed test la mia velocità nella mia zona si attesta sui 6-7 in down e 15-20 in up (bene, a me importa solo l’upload in fondo) testata anche a Milano poichè parto spesso, e li avevo un buon 30mb in download e 25 in up.. Aggiungo che al momento per fortuna non ho notato cap nella connessione e che è sempre andata a primo colpo (forse merito del nuovo modem zte che funziona benissimo) direi che per 22€ al mese, ho una connessione flat in 4g che funziona e mi fa risparmiare un sacco di tempo! La consiglio a tutti. In questi giorni sto valutando l’acquisto di un modem con sim 4G Fisso e antenna 4g esterna per massimizzare la ricezione del segnale, ma vedremo. Al momento mi ritengo soddisfatto.
Io sto notando che con uTorrent non si riesce a scaricare, vi risulta ci siano dei filtri per i download?
Non ho mai scaricato torrent con Alternatyva ma è possibile che vi siano dei filtri per limitare il consumo di banda…
…sarebbe/è un peccato…grazie della risposta!
Io sinceramente non me la sento lo ho acquistato ma non ho ancora firmato nulla sto in un posto (boccasette) dove si prende poco e abitando in un camper non posso avere la connessione fissa quindi mi serve mobile…lo uso molto la sera al contrario del pomeriggio per problemi di lavoro mi puoi consigliare se acquistarlo o no? Do massima fiducia a voi grazie
E’ un consiglio estremamente difficile da dare; a me funziona abbastanza bene per altri è lenta, dovresti avere la fortuna di avere qualcuno con Alternatyva dalle tue parti e provare la connessione dal tuo camper…
Io ho attivato da più di un anno rivevendo anche il modem 3G ma si là compartirà è identica a Wind ma la velocità è Alternatyva cioè la metà se vi va bene di quella che si raggiunge con Wind . A volte Wind va benissimo e Alternatyva anche riavviando più volte la chiavetta si connette alla rete anche col segnale al massimo ma non si ha accesso alla rete e l unica cosa è aspettare ! Ma comunque io pago 17 euro al mese e ci può stare ma se dovessi pagare un solo euro in più opterei magari adsl Vodafone . Alternatyva non è affidabile come Wind se di affidabilità si vuole parlare. Poi volevo solo avvertire che aggiornare o scaricare app che siate con Android o IOS si inchioda e dopo qualche tentativo pausa e riavvio riparte ma preferisco fare aggiornamenti con la connessione inclusa Wind che ho sul cell . Quindi non ci si può basare su come viaggia Wind che va sempre o quasi al doppio di Alternatyva . Spiegato perché viene offerta come Fiat .
Fhil, da quale città ti connetti?
Salve PHIL, ho i tuoi stessi problemi con gli aggiornamenti di app sui miei sistemi IOS (iMac, iPhone, iPad). Anche l’aggiornamento del sw della Apple TV non funziona. Hai per caso avuto qualche informazione aggiuntiva, nel mentre. Alla assistenza telefonica hanno fatto gli gnorri.
Grazie
Ciao, anche io ho acquistato Alternatyva mobile, arrivate in 3-4gg e attivata in 48 ore. Posso dire che ho fatto i test sia con SIM 4G WIND sia che SIM Alternatyva. Nello stesso momento, sullo stesso apparato, con lo stesso livello di segnale, ci sono notevoli differenze: con Wind ho 10Mb upload e download, con Alternatyva son a circa la metà (5Mb) quandi mi dice bene. Immagino applichino delle restrizioni sul traffico
Io ho sottoscritto l’8 maggio. Tre giorni ed ho ricevuta la SIM via posta. Attivata ed in 48 ore operativa. Io l’ho attivata principalmente per usare il computer e la TV on demand. E posso solo dirne bene. Mi viaggia costantemente tra i 9 ed i 12 MB/s in download. Quanto sufficiente per guardare i film on demand in HD e usare skype e mail alla grande. Poi fortuna mia voglia che io abiti in una zona con un assorbimento di segnale pressoché inesistente ergo non credo mi applicheranno mai limiti o riduzioni. Per me è A+++++!!!
Ciao a tutti, ho fatto anche io un abbonamento con Altenatyva, ho subito avuto dei problemi di configurazione con un modem dlink ma poi sono passato su tp-link e tutto si è risolto. La connessione per ora va abbastanza bene chiaramente non mi posso lamentare, passo da Tiscali ADLS 20Mb e andava 0,20 Mb sia in up che in down, ora tocco 13 in down e 10 in up di giorno e la metà esatta di sera. I problemi che riscontro sono però, un estrema lentezza specialmente la sera con Apple Store in quanto io uso molto apple tv per vedere i film, Netflix e Skygo, estrema nel senso che non si riesce effettivamente a vedere una mazza
Grazie per avermi avvisato, anche se sono giunto in questa pagina dopo 2 ore di ricerche su google…c’è parecchia omertà in questo campo, ovviamente…poiché ognuna di queste aziende protegge i propri interessi e basta.
Volevo fare una prova con questo gestore ma ora che ho visto come stanno le cose me ne tengo ben lontano…se questo è il migliore figuriamoci gli altri…io non so a cosa siano abituati tutti quanti qui, ma per me già solo il fatto che loro inizino a contare il bimestre pagato IN ANTICIPO da quando lo si paga…e che la SIM arrivi solo 10 giorni dopo (in pratica si rubano 10 giorni di abbonamento) è fuori dal mondo proprio.
In aggiunta…anche volendo soprassedere sul 4g flat che flat non è…ma 9 Mega in 4g per voi sono “non male”? Ho 20 giga al mese sul mio numero TIM, che tra l’altro odio come odio tutti i gestori, e la mia velocità in 4g è di 50 (CINQUANTA) Megabit, non 9…per 9 Megabit non mi spreco nemmeno a cercare su google, figurarsi pagare un abbonamento.
Ripeto: grazie delle info…come al solito sui siti di questa gente è tutta solo una truffa.
Io uso Alternatyva dall’anno scorso ormai. Dico chiaramente che sono soddisfatissimo…. perchè, dietro consiglio di altri tizi online, quando la connessione c’è ma non va, uso un vpn (server ita) che riporta tutto alla normalità. Non so perchè funziona, ma aiuta tantissimo. Occhio però che abito a Milano, qui tutte le reti mobile vanno bene.
Complimenti per tutte le informazioni, io ho acquistato alternatyva in questi giorni, addirittura una per lo studio e una per casa.
Studio: modem arrivato, non funziona, attualmente in assistenza.
Casa: prima di prenderlo provato speed test ed era ok. Dal primo giorno, problemi, si disconnette, la sera inutilizzabile. Lunedì andrò a discutere e cercare di darlo indietro recuperando almeno una parte di soldi.
Quello dello studio vi aggiorno
Mamma mia,il servizio è malissimo,io sono a Roma,lo uso gia 4 mesi,ogni giorno dalle 17:00 alle 21:00,non c’è quasi internet,per aprire una pagina di Web ci vuole 1 minuto.
No, a Prato non sto sperimentando il tuo problema nell’orario indicato. Dalle 20 alle 23 ci sono dei rallentamenti e raramente tali da precludere l’apertura di pagine web.
Ragazzi come vi state trovando con alternatyva ?
Per qel che mi riguarda, al momento, non posso assolutamente lamentarmi!
Tanto di cappello!
Salve, sono interessato ad attivare una sim alternatyva. Da quello che ho letto la notte in 4g non si naviga bene, volevo sapere da chi ha già alternatyva se mettendo il 3g migliora la situazione
Non ho mai provato ma ho letto che questa modifica, 3G al posto del 4G, riesce a portare qualche beneficio in termini di velocità di connessione.
ciao! è davvero interessantissimo questo “forum”. Attendo per la prossima settimana il sopralluogo del tecnico di ALTERNATYVA.
Una domada: se non erro, notavo che le vs esperienze sono esclusivamente con il servizio via “saponetta” che si collega a wind (scusate il linguaggio n propriameente tecnico ma non sono certo un’esperta) mi interessava conscre l’esperienza di chi ha attivato alternatyva via radio….secondo voi è migliore?
grazie
Pubblico il commento in attesa di risposte da chi ha attivato Radio Radio Mobile…
Carissima Claudia,
anche io sono interessato alla soluzione AlternatYva HOME con l’installazione dell’antenna di ricezione del segnale (a proposito, di quale segnale stiamo parlando? Quello 3g/4g o quello che viene da una stazione radio tipo linkem?).
Io sono di Roma zona Piana del Sole se qualcuno ha già attivato questa offerta mi contatti per favore.
Un grazie a Lorenzo per aver creato uno spazio per condividere delle vere opinioni/commenti in merito.
Leggo con sconcerto la maggior parte dei commenti……ma come si può pensare che il traffico è illimitato ad un costo ridicolo di 22 o 25 €uro mese? Se fosse così semplice anche gli operatori (Wind, H3G, TIM e Vodafone) farebbero la stessa cosa. Doc’è il business? dov’è il guadagno per una azienda? come vengono pagati gli stipendi di chi ci lavora? Se tutti pretendono centinaia di Giga/mese come fanno le aziende a far quadrare i conti? Sono semplici domande che ognumo di noi si dovrebbe fare. Queste aziende (Bismart, Alternatyva e tantissime altre) comprano il traffico, badate bene COMPRANO, e lo rivendono cercando di guadagnare qualcosa….ma se tutti fruiscono centinaia di Giga….il business non c’è più! Personalmente uso la connessione di uno di questi rivenditori di traffico e mi trovo molto bene, non esagero scaricando a go go e la mia velocità è di tutto rispetto. Senza polemica, un saluto a tutti.
Ciao Lorenzo! Anch’io ho stipulato un contratto di recente con Alternatyva e sono in attesa della SIM ancora. La mia zona non è coperta dall’ADSL (Vodafone mi dice che invece è presente ma non mi fregano quelli) e la Wind in 4G non prende tantissimo ma in HSPA+ col cellulare (rete Wind si intende) vado circa a 12-15mb in down e 4-5mb in up. Cosa dovrei aspettarmi da loro? Ho saputo proprio ieri che si hanno 50gb alla settimana anche se l’operatore al telefono mi ha detto 1tb a bimestre. Non so a chi credere: ai vari topic nei forum a riguardo o al tipo al telefono.
Dovresti credere a chi, per Alternatyva, ti ha comunicato i 500 GB mensili anche se, in tutta sincerità, mi fido molto di più dei commenti nei vari forum che riportano tutti i 50 gb alla settimana.
Detto questo, anche se in realtà sono 50 gb, per me vanno più che bene…
Tornando alla navigazione non posso lamentarmi anche se noto una leggera limitazione della velocità della connessione rispetto all’inizio ma ancora, pienamente, soddisfacente.
Va bene. Grazie per la prontissima risposta e spero che vada bene tutto qua. Non hai idea di quanti contratti di internet ho stipulato negli ultimi anni! Se nel caso fossero 50gb a settimana e non 500gb al mese senza limiti alla settimana, cosa non detta dall’operatore al telefono, posso compiere qualcosa per dimostrare “l’imbroglio”?
In tutta sincerità non saprei… Forse con dei contatori ma poi come potresti certificarne l’attendibilità?
Magari col contatore del router wifi che ho preso per avere una ricezione migliore. Indica anche se è stato resettato o meno quindi dovrebbe essere attendibile.
Direi di sì, io utilizzo la funzione “Utilizzo dati” del mio Asus per monitorare il traffico e restare nei “limiti”…