Sono stufo!
Arrivo in ufficio e la prima telefonata del giorno è da parte di un’azienda, a suo dire incaricata da Telecom, che mi comunica le recenti modifiche alla centrale della mia zona con nuove offerte studiate appositamente per me.
Ho interrotto la gentilissima signorina, che stava per iniziare a sciorinare le fantastiche offerte chiedendole maggiori dettagli sul fatto che parlasse in nome e per conto della Telecom.
La signorina, seccata dalla mia insistenza, mi ha parlato di azienda delegata quindi, se l’italiano non m’inganna, autorizzata dalla società che gestisce la telefonia fissa dello studio.
Mi ha fornito anche il nome del responsabile, immagino per soddisfare la mia curiosità, ma si è dimostrata molto scortese quando mi ha interrotto la comunicazione dopo che le avevo fatto presente che le informazioni da lei fornitemi, oltre al numero telefonico in chiaro (0573954501), sarebbero stati utilizzati per segnalare al Registro delle Opposizioni la violazione.
Esiste un’interessante servizio, Tellows, che ti dice a chi appartiene il numero e gli eventuali commenti da parte di chi ha ricevuto telefonate da questo.
Bene, non sono da solo…
Non è cambiato nulla!
Mi sono iscritto al Registro ad aprile 2011 nella vana speranza che cessassero le continue telefonate da parte di compagnie telefoniche, assicurazioni, scuole di lingue, cantine ed aziende agricole, venditori di mozzarelle…
Il traffico è effettivamente diminuito ma non è cessato.
Che fare?
Ho verificato se il mio numero comparisse ancora nel registro ed effettivamente…
“Il numero di telefono 0574570485 risulta iscritto nel Registro Pubblico delle Opposizioni. L’iscrizione al Registro Pubblico delle Opposizioni, relativa all’ultima richiesta valida ricevuta, è stata effettuata il 14/04/2011 14:04”
A quei punti, memore di un’altra segnalazione fatta il 7 giugno del 2011 per una chiamata commerciale non richiesta da parte di un’importante e famoso produttore di caffè (volevano vendermi macchinetta + cialde…) che non ha avuto risposta dal Registro, ho cercato di rileggere quali fossero le procedure da seguire in caso di sospetto trattamento illecito dei dati personali:
“Se il proprio numero telefonico è iscritto nel Registro, ma hai firmato il consenso al trattamento dei dati personali a un soggetto terzo da cui ricevi chiamate pubblicitarie indesiderate, ricordati che:
– l’operatore di telemarketing ha l’obbligo, su richiesta dell’utente, di informare da quale lista sia stato estratto il suo numero telefonico. Il cittadino può richiederne la cancellazione, che deve essere effettuata dal titolare dei dati entro 15 giorni dalla richiesta
– ai sensi del Codice in materia di protezione dei dati personali (Dlgs 196/2003), è possibile revocare il consenso dato a terzi inviando direttamente al soggetto titolare del trattamento dei dati l’apposito modulo compilato in ogni sua parte. In seguito all’invio della richiesta di cancellazione dei propri dati, il titolare ha l’obbligo di rimuovere entro 15 giorni dalle proprie liste il numero telefonico in questione.
La strada è quindi questa, insistere per arrivare alla lista con il mio numero
La contatterà Alessia al massimo domani!
Ho quindi provato a contattarli più volte ma dopo essere restato in attesa 3 minuti in quanto gli operatori erano tutti occupati la linea cadeva.
Alla fine mi ha risposto Chiara assicurandomi che mi avrebbero cancellato dalla lista.
Ma io non volevo essere cancellato genericamente dalla lista,volevo sapere di chi fosse questa lista in modo da potermi cancellare in maniera definitiva e se fosse stata loro, personale, mostrarmi il documento con firma se cartaceo, indirizzo IP e ora se prestato via web, del mio consenso.
A questi punti si è arresa e mi ha detto che Alessia, la persona che si occupa di questo mi avrebbe contattato al massimo entro domani.